EMPREINTE est une marque de corseterie française haut de gamme, reconnue dans le monde entier pour la qualité de ses produits et sa capacité d'innovation. Leader dans son domaine, EMPREINTE distribue ses produits par un réseau de boutiques multimarques, de grands magasins et un tout nouveau site marchand.

Située à Brest, EMPREINTE poursuit son développement et recherche,;pour son service clients (6 personnes), un;poste d' :

Sous l'autorité de la Responsable du Service Clients, après une période d'intégration et de formation, vous prenez en charge l'administration des ventes France et Export d'un portefeuille de clients, par la gestion des appels et des e-mails, le conseil, la vente et le renseignement aux clients, le traitement des commandes (de l'enregistrement des commandes à la facturation), le suivi des éléments comptables, les retours, les litiges et les réclamations, … Vous assurez l'interface avec les différents services internes, et garantissez le meilleur service aux clients.

De formation supérieure en commerce international, débutant ou ayant une première expérience similaire, vous êtes bilingue allemand, idéalement trilingue anglais, avec une bonne maitrise des outils bureautiques (Pack Office, Outlook). Vous possédez un sens aigu du commerce, tourné vers le service et la satisfaction clientèle. Proactif, vous êtes rigoureux et organisé. Dynamique et volontaire, vous savez écouter et convaincre, gérer les priorités et travailler en équipe.

Venez rejoindre une société aux fortes valeurs, pour participer au développement d'une marque leader, avec de bonnes conditions de travail (parcours d'intégration, CDI 34 heures, 10 jours RTT, …).